常见问题

标准入住时间为 15:00-21:00。提前入住可于 10:00 之后办理（需提前申请，需付费）。

退房时间为 10:00 之前。延迟退房需提前申请并支付费用。

我们没有常驻前台。玄关为按键式密码锁。输入我们在入住当日前告知您的密码即可开锁。不会交付钥匙，因此也无需归还。

没有常驻员工。如有紧急情况请拨打 +81-98-894-2474（24 小时可联系）。

请于到达前在官网「办理入住」板块完成在线办理入住（旅客登记 + 证件上传）。请同时填写预计到达时间。

网络名：VillaVIEW-guest，密码请见房间内的卡片。

客厅及每间卧室都有独立遥控器。不使用的房间请关闭空调。

主浴室配有大型浴缸和雨淋花洒。备有浴盐、洗发水和护发素。

配有 IH 电磁炉、微波炉、冰箱及全套餐具。备有基础调味料（盐、胡椒、油）。

阳台的带顶烧烤区可使用至 21:00。使用需付费 5,000 日元（现金或银行转账），含木炭、烤网、助燃剂和夹子。烤架已清洁完毕。食材请自备，如需使用请提前告知我们。

场内提供 5〜6 个免费停车位。

备有浴巾、面巾、牙刷、沐浴露、洗发水和护发素。

走高速约 40 分钟车程，出租车约 6,500-8,000 日元。建议租车。

强烈推荐租车。公共交通班次较少，不便。

可以，但最近巴士站需步行 15 分钟且班次较少。建议租车或打车。

步行 3 分钟即有 LAWSON 南城つきしろ店（24 小时营业）。10 分钟车程内有 San-A 超市。

推荐玄关左侧的咖啡厅，使用当地食材的冲绳料理（营业时间 11:00-18:00）。

10 分钟车程内有新原海滩。

斎場御嶽（世界遗产）15 分钟车程，冲绳世界 20 分钟，ニライ・カナイ大桥 25 分钟。

住宿费用及清洁费于预订时通过 Stripe 以信用卡一次付清（安全处理）。支持 VISA、Mastercard。住宿费用不接受现场支付。仅烧烤使用费（5,000 日元）另行以现金或银行转账结算。

入住日 14 天前免费；13-7 天前收取住宿费用的 30%；6 天前–前一天 50%；当日或未到通知 100%。

馆内全面禁烟。本馆未设置吸烟用烟灰缸，敬请谅解。如发现在馆内吸烟，将收取特别清洁费 50,000 日元。

仅可携带小型犬，每晚 2,000 日元。携带宠物时请提前告知我们。小型犬以外的动物恕不接受。导盲犬与服务犬不受此限，均可入住。

22:00 后请保持安静以避免打扰邻居。禁止大音量音乐和大型聚会。

玄关为按键式密码锁。请确认密码是否输入正确。如仍无法打开，请拨打 +81-98-894-2474。

调制解调器在玄关收纳柜内。请拔下电源等待 1 分钟后重新连接。如仍未恢复请致电 +81-98-894-2474。

请检查遥控器电池。如果室外机断路器跳闸，请查看厨房旁的配电盘。

请将热水器遥控器（位于浴室入口）关闭后再重新打开。如仍无热水请致电 +81-98-894-2474。

视空房情况而定。请尽早致电 +81-98-894-2474 或邮件至 [email protected]。

请尽快联系我们。一经找到将以到付方式寄回（保管期为 30 天）。

电话：+81-98-894-2474（24 小时）／邮件：[email protected]