VILLA VIEW（以下簡稱「本設施」）將客戶的個人資料保護視為最重要的事項，並依照以下方針妥善處理。
1. 蒐集的個人資料
本設施於受理預訂及辦理入住手續時，可能會蒐集以下資料：
・ 姓名（漢字及羅馬拼音）
・ 國籍及出生日期
・ 地址、電話號碼、電子信箱
・ 護照資料（外國籍旅客）
・ 信用卡資料（僅於付款時）
・ 住宿紀錄及諮詢內容
2. 使用目的
所蒐集的個人資料將用於以下目的：
・ 受理、確認、取消住宿預訂
・ 辦理入住／退房手續
・ 提供住宿服務及設施管理
・ 依據日本旅館業法製作及保管旅客名冊
・ 回覆客戶諮詢
・ 寄送預訂確認及住宿期間的指引郵件
・ 通知官網優惠及活動（僅於客戶同意的情況下）
3. 向第三方提供
除以下情況外，本設施不會向第三方提供個人資料：
・ 取得客戶本人同意
・ 依據法令規定（旅館業法、警方查詢等）
・ 必要的業務委外廠商（如預訂管理系統 Beds24，以及本設施訂房與營運管理系統的開發維運委外廠商）
4. 安全管理
為防止個人資料遭未經授權的存取、遺失、毀損、竄改或外洩，本設施採取適當的安全管理措施。
5. 資料的查閱、更正與刪除
若客戶本人提出查閱、更正或刪除個人資料的請求，本設施將於合理範圍內迅速回應。
6. Cookie 的使用
本設施的網站可能為提升服務體驗而使用 Cookie。您可透過瀏覽器設定將其停用。
7. 聯絡方式
有關個人資料處理的諮詢，請聯絡：
VILLA VIEW
〒901-1407 沖繩縣南城市つきしろ1663-9
電話: +81 98-894-2474
電子信箱: [email protected]
制定日期：2026年4月1日
最後修訂：2026年8月8日